- Strategische Weiterentwicklung und Optimierung unseres Shopify Stores
- Analyse von KPIs und Ableitung von Conversion-Optimierungen
- A/B-Testing und kontinuierliche Verbesserung der User Experience
- Produktmanagement: Anlage neuer Produkte, Variantenmanagement, SEO-Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Design und Logistik
- Recherche und Implementierung neuer E-Commerce Tools und Features
Werde Teil von CAVE
Wir sind ein junges Team, das hochwertige Alcantara Accessoires in Deutschland entwickelt und vertreibt. Wenn du Leidenschaft für Design, E-Commerce oder Kundenservice hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
E-Commerce Manager (m/w/d)
Du brennst für E-Commerce und möchtest unseren Shopify-Shop auf das nächste Level bringen? Bei CAVE gestaltest du die digitale Customer Journey unserer hochwertigen Alcantara Accessoires und treibst unser Wachstum voran.
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify
- Analytisches Denken und datengetriebene Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics, Shopify Analytics
- Grundkenntnisse in HTML/CSS von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten
- Modernes Office in Berlin-Mitte
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Budgets für Weiterbildungen und Konferenzen
- Team-Events und hochwertige CAVE Produkte
Performance Marketing Specialist (m/w/d)
Du liebst es, mit Social Ads und SEO Reichweite aufzubauen und Conversions zu steigern? Dann gestalte mit uns die Marketing-Strategie für CAVE und bringe unsere Premium-Marke zu mehr Menschen.
Deine Aufgaben
- Planung, Umsetzung und Optimierung von Performance-Kampagnen (Meta, Google Ads, TikTok)
- SEO-Strategie entwickeln und umsetzen: On-Page, Off-Page, technisches SEO
- Keyword-Recherche und Content-Optimierung für bessere Rankings
- Tracking-Setup und Analyse (Google Analytics, Tag Manager, Conversion Tracking)
- Budget-Management und ROI-Optimierung
- Reporting und Präsentation von Ergebnissen
Das bringst du mit
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Performance Marketing
- Nachweisbare Erfolge in Meta Ads, Google Ads oder SEO
- Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics und Tag Manager
- Analytisches Denkvermögen und Hands-on-Mentalität
- Kreativität für Ad-Texte und Landing-Pages
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Das bieten wir dir
- Eigenverantwortung und kreative Freiheit
- Marketing-Budget für Testing und Experimente
- Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
- Zentrale Lage in Berlin
- Regelmäßige Team-Offsites
Produktdesigner / Industrial Designer (m/w/d)
Du denkst in Formen, Materialien und Funktionen? Dann entwickle mit uns die nächste Generation hochwertiger Alcantara Accessoires – von der ersten Skizze bis zum finalen Produkt.
Deine Aufgaben
- Konzeption und Design neuer Alcantara Accessoires (iPhone Cases, AirPods Cases, Wallets, etc.)
- Erstellen von technischen Zeichnungen und 3D-Modellen
- Materialrecherche und Auswahl passender Alcantara-Qualitäten
- Prototyping und iterative Optimierung
- Zusammenarbeit mit Herstellern und Lieferanten
- Sicherstellung von Design Consistency über alle Produktlinien
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Produktdesign, Industrial Design oder vergleichbar
- Erfahrung mit CAD-Software (Fusion 360, SolidWorks, Rhino o.ä.)
- Affinität zu hochwertigen Materialien und Handwerk
- Auge für Details und Perfektionismus
- Portfolio mit Produktdesign-Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir dir
- Gestalte Produkte, die Menschen täglich begleiten
- Hochwertige Materialien und namhafte Partner
- Eigenes Design-Budget für Materialien und Prototypen
- Modern ausgestatteter Workspace
- Flexible Arbeitszeiten
Customer Success Manager (m/w/d)
Du liebst es, Kunden glücklich zu machen und bist der Profi für exzellenten Service? Dann werde das Gesicht von CAVE und sorge dafür, dass unsere Kunden begeistert sind.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden via E-Mail, Chat und Social Media
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Retouren
- Proaktive Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder Problemen
- Sammeln von Kundenfeedback und Weitergabe an Product/Marketing
- Aufbau und Pflege von FAQ und Hilfe-Inhalten
- Unterstützung bei speziellen Kundenanfragen (Personalisierungen, B2B)
Das bringst du mit
- Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success (1-2 Jahre)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Empathie, Geduld und Lösungsorientierung
- Erfahrung mit Support-Tools (Zendesk, Gorgias, o.ä.) von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Begeisterung für Premium-Produkte und Kundenzufriedenheit
Das bieten wir dir
- Direkte Auswirkung auf Kundenzufriedenheit
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
- Familiäres Team mit kurzen Wegen
- Weiterbildung in Customer Experience
- CAVE Produkte für dich und deine Familie
Werkstudent Content Creation (m/w/d)
Du studierst noch, hast aber schon ein Auge für ästhetische Produktfotos und spannende Social-Media-Inhalte? Dann unterstütze uns dabei, die CAVE Brand visuell zum Leben zu erwecken.
Deine Aufgaben
- Produkt- und Lifestyle-Fotografie für Social Media und Website
- Erstellen von Instagram Reels, TikToks und Story-Content
- Einfache Bild- und Videobearbeitung (Adobe Lightroom, Premiere)
- Unterstützung bei Influencer-Shootings und Events
- Community Management: Kommentare beantworten, DMs bearbeiten
- Trend-Recherche und kreative Content-Ideen einbringen
Das bringst du mit
- Eingeschriebener Student (Marketing, Kommunikation, Design o.ä.)
- Erfahrung mit Smartphone- oder Kamera-Fotografie
- Social-Media-affin (Instagram, TikTok)
- Grundkenntnisse in Adobe Creative Suite von Vorteil
- Kreativität, Selbstständigkeit und Hands-on-Mentalität
- 15-20 Stunden pro Woche verfügbar
Das bieten wir dir
- Einblicke in alle Bereiche eines schnell wachsenden Brands
- Kreative Freiheit und eigene Content-Projekte
- Modernes Equipment und Software-Zugang
- Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
- Faire Vergütung und CAVE Produkte
Logistik & Operations Coordinator (m/w/d)
Du behältst den Überblick, auch wenn viele Bestellungen reinkommen? Dann sorge mit uns dafür, dass jede CAVE Bestellung pünktlich und perfekt verpackt beim Kunden ankommt.
Deine Aufgaben
- Koordination des Versands und Bestellabwicklung
- Lagerverwaltung: Bestandsmanagement, Nachbestellungen, Inventur
- Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern (DHL, DPD)
- Qualitätskontrolle: Prüfung eingehender Ware
- Optimierung von Verpackung und Versandprozessen
- Reklamationsmanagement und Rücksendungen bearbeiten
Das bringst du mit
- Erfahrung in Logistik, Versand oder Operations (1-2 Jahre)
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Excel und Warenwirtschaftssystemen
- Körperlich belastbar und hands-on Mentalität
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke
- Führerschein und Flexibilität bei Standorten von Vorteil
Das bieten wir dir
- Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im schnell wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und direkter Draht zum Team
- Faire Vergütung
- CAVE Produkte zum Mitarbeiterpreis