Werde Teil von CAVE

Wir sind ein junges Team, das hochwertige Alcantara Accessoires in Deutschland entwickelt und vertreibt. Wenn du Leidenschaft für Design, E-Commerce oder Kundenservice hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

E-Commerce Manager (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Vollzeit

Du brennst für E-Commerce und möchtest unseren Shopify-Shop auf das nächste Level bringen? Bei CAVE gestaltest du die digitale Customer Journey unserer hochwertigen Alcantara Accessoires und treibst unser Wachstum voran.

Deine Aufgaben

  • Strategische Weiterentwicklung und Optimierung unseres Shopify Stores
  • Analyse von KPIs und Ableitung von Conversion-Optimierungen
  • A/B-Testing und kontinuierliche Verbesserung der User Experience
  • Produktmanagement: Anlage neuer Produkte, Variantenmanagement, SEO-Optimierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Design und Logistik
  • Recherche und Implementierung neuer E-Commerce Tools und Features

Das bringst du mit

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify
  • Analytisches Denken und datengetriebene Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics, Shopify Analytics
  • Grundkenntnisse in HTML/CSS von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten
  • Modernes Office in Berlin-Mitte
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Budgets für Weiterbildungen und Konferenzen
  • Team-Events und hochwertige CAVE Produkte

Performance Marketing Specialist (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Vollzeit

Du liebst es, mit Social Ads und SEO Reichweite aufzubauen und Conversions zu steigern? Dann gestalte mit uns die Marketing-Strategie für CAVE und bringe unsere Premium-Marke zu mehr Menschen.

Deine Aufgaben

  • Planung, Umsetzung und Optimierung von Performance-Kampagnen (Meta, Google Ads, TikTok)
  • SEO-Strategie entwickeln und umsetzen: On-Page, Off-Page, technisches SEO
  • Keyword-Recherche und Content-Optimierung für bessere Rankings
  • Tracking-Setup und Analyse (Google Analytics, Tag Manager, Conversion Tracking)
  • Budget-Management und ROI-Optimierung
  • Reporting und Präsentation von Ergebnissen

Das bringst du mit

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Performance Marketing
  • Nachweisbare Erfolge in Meta Ads, Google Ads oder SEO
  • Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics und Tag Manager
  • Analytisches Denkvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Kreativität für Ad-Texte und Landing-Pages
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Eigenverantwortung und kreative Freiheit
  • Marketing-Budget für Testing und Experimente
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
  • Zentrale Lage in Berlin
  • Regelmäßige Team-Offsites

Produktdesigner / Industrial Designer (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Vollzeit

Du denkst in Formen, Materialien und Funktionen? Dann entwickle mit uns die nächste Generation hochwertiger Alcantara Accessoires – von der ersten Skizze bis zum finalen Produkt.

Deine Aufgaben

  • Konzeption und Design neuer Alcantara Accessoires (iPhone Cases, AirPods Cases, Wallets, etc.)
  • Erstellen von technischen Zeichnungen und 3D-Modellen
  • Materialrecherche und Auswahl passender Alcantara-Qualitäten
  • Prototyping und iterative Optimierung
  • Zusammenarbeit mit Herstellern und Lieferanten
  • Sicherstellung von Design Consistency über alle Produktlinien

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Produktdesign, Industrial Design oder vergleichbar
  • Erfahrung mit CAD-Software (Fusion 360, SolidWorks, Rhino o.ä.)
  • Affinität zu hochwertigen Materialien und Handwerk
  • Auge für Details und Perfektionismus
  • Portfolio mit Produktdesign-Projekten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Gestalte Produkte, die Menschen täglich begleiten
  • Hochwertige Materialien und namhafte Partner
  • Eigenes Design-Budget für Materialien und Prototypen
  • Modern ausgestatteter Workspace
  • Flexible Arbeitszeiten

Customer Success Manager (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Vollzeit

Du liebst es, Kunden glücklich zu machen und bist der Profi für exzellenten Service? Dann werde das Gesicht von CAVE und sorge dafür, dass unsere Kunden begeistert sind.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden via E-Mail, Chat und Social Media
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Retouren
  • Proaktive Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder Problemen
  • Sammeln von Kundenfeedback und Weitergabe an Product/Marketing
  • Aufbau und Pflege von FAQ und Hilfe-Inhalten
  • Unterstützung bei speziellen Kundenanfragen (Personalisierungen, B2B)

Das bringst du mit

  • Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success (1-2 Jahre)
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Empathie, Geduld und Lösungsorientierung
  • Erfahrung mit Support-Tools (Zendesk, Gorgias, o.ä.) von Vorteil
  • Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Begeisterung für Premium-Produkte und Kundenzufriedenheit

Das bieten wir dir

  • Direkte Auswirkung auf Kundenzufriedenheit
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
  • Familiäres Team mit kurzen Wegen
  • Weiterbildung in Customer Experience
  • CAVE Produkte für dich und deine Familie

Werkstudent Content Creation (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Werkstudent

Du studierst noch, hast aber schon ein Auge für ästhetische Produktfotos und spannende Social-Media-Inhalte? Dann unterstütze uns dabei, die CAVE Brand visuell zum Leben zu erwecken.

Deine Aufgaben

  • Produkt- und Lifestyle-Fotografie für Social Media und Website
  • Erstellen von Instagram Reels, TikToks und Story-Content
  • Einfache Bild- und Videobearbeitung (Adobe Lightroom, Premiere)
  • Unterstützung bei Influencer-Shootings und Events
  • Community Management: Kommentare beantworten, DMs bearbeiten
  • Trend-Recherche und kreative Content-Ideen einbringen

Das bringst du mit

  • Eingeschriebener Student (Marketing, Kommunikation, Design o.ä.)
  • Erfahrung mit Smartphone- oder Kamera-Fotografie
  • Social-Media-affin (Instagram, TikTok)
  • Grundkenntnisse in Adobe Creative Suite von Vorteil
  • Kreativität, Selbstständigkeit und Hands-on-Mentalität
  • 15-20 Stunden pro Woche verfügbar

Das bieten wir dir

  • Einblicke in alle Bereiche eines schnell wachsenden Brands
  • Kreative Freiheit und eigene Content-Projekte
  • Modernes Equipment und Software-Zugang
  • Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
  • Faire Vergütung und CAVE Produkte

Logistik & Operations Coordinator (m/w/d)

📍 Hamburg / Remote Vollzeit

Du behältst den Überblick, auch wenn viele Bestellungen reinkommen? Dann sorge mit uns dafür, dass jede CAVE Bestellung pünktlich und perfekt verpackt beim Kunden ankommt.

Deine Aufgaben

  • Koordination des Versands und Bestellabwicklung
  • Lagerverwaltung: Bestandsmanagement, Nachbestellungen, Inventur
  • Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern (DHL, DPD)
  • Qualitätskontrolle: Prüfung eingehender Ware
  • Optimierung von Verpackung und Versandprozessen
  • Reklamationsmanagement und Rücksendungen bearbeiten

Das bringst du mit

  • Erfahrung in Logistik, Versand oder Operations (1-2 Jahre)
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Excel und Warenwirtschaftssystemen
  • Körperlich belastbar und hands-on Mentalität
  • Teamplayer mit Kommunikationsstärke
  • Führerschein und Flexibilität bei Standorten von Vorteil

Das bieten wir dir

  • Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im schnell wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und direkter Draht zum Team
  • Faire Vergütung
  • CAVE Produkte zum Mitarbeiterpreis